Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Adomon Developments AB behandlar personuppgifter i samband med webbplatsen valveo.se och vår kontakt med dig. Valveo är en molntjänst för fysisk passerkontroll, och vi värnar om att de uppgifter du delar med oss hanteras omsorgsfullt och i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen är Adomon Developments AB, ett bolag med säte i Göteborg, org.nr 559562-3561. Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter når du oss på hej@valveo.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter i följande sammanhang:

• Kontaktformulär: namn, e-postadress, telefonnummer (frivilligt), fastighet eller företag samt det meddelande du skriver till oss. Uppgifterna lämnar du frivilligt när du väljer att kontakta oss eller boka en demo.
• Serverloggar: teknisk information som IP-adress, tidsstämpel, webbläsartyp och begärd sida. Dessa loggas av vår leverantör Cloudflare för att driva, skydda och felsöka webbplatsen.
• Aggregerad analys: cookiefri, anonymiserad besöksstatistik som hjälper oss att förstå hur webbplatsen används. Denna statistik kan inte kopplas till dig som enskild person.

Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med angiven rättslig grund:

• Att besvara förfrågningar och boka demo — för att kommunicera med dig och förbereda ett eventuellt avtal. Rättslig grund: åtgärder före avtal samt vårt berättigade intresse av att svara på din förfrågan.
• Drift, säkerhet och felsökning av webbplatsen — för att leverera en stabil och säker tjänst och skydda mot missbruk. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Förbättring av webbplatsen via aggregerad, cookiefri analys. Rättslig grund: berättigat intresse av att utveckla vårt erbjudande. Eftersom analysen är anonym och cookiefri krävs inget samtycke.

När behandlingen vilar på samtycke kan du när som helst återkalla det, utan att det påverkar lagligheten av behandling som skedde dessförinnan.

Personuppgiftsbiträden och underbiträden

Vi anlitar utvalda leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning. Med samtliga finns personuppgiftsbiträdesavtal som reglerar hur uppgifterna får hanteras. Våra nuvarande biträden är:

• Cloudflare — hosting, säkerhet och leverans av webbplatsen. Aktiverar vi webbanalys sker det via Cloudflares cookiefria lösning. Trafiken dirigeras inom EU och överföringar regleras genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
• Google Workspace (Google Ireland Limited) — e-posttjänsten där meddelanden från kontaktformuläret tas emot och besvaras. Överföringar till tredjeland regleras genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
• Resend (Resend, Inc., USA) — e-postleverantören som skickar meddelandet från kontaktformuläret vidare till vår inkorg. Utskicket sker från Irland, men Resend lagrar kontodata, e-postmetadata och loggar i USA. Överföringen regleras genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler och Resends certifiering under EU–USA:s dataskyddsram (Data Privacy Framework).

Listan speglar de biträden vi använder idag. Vi säljer aldrig dina personuppgifter och delar dem inte med tredje part i marknadsföringssyfte.

Överföringar till tredjeland

Huvuddelen av vår behandling sker inom EU/EES — webbplatsen levereras av Cloudflare med trafik inom EU, och e-posten tas emot och besvaras i Google Workspace (Google Ireland Limited). Ett undantag ska du känna till: när du skickar kontaktformuläret vidarebefordras meddelandet av Resend, som lagrar e-postmetadata och loggar i USA. Det innebär att namn, e-postadress, telefonnummer och meddelandetext passerar och lagras hos en leverantör utanför EU/EES. Överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder — EU-kommissionens standardavtalsklausuler samt Resends certifiering under EU–USA:s dataskyddsram — så att din information omfattas av en skyddsnivå som motsvarar den inom EU/EES. Vill du undvika överföringen kan du i stället mejla oss direkt på hej@valveo.se.

Lagringstid

Vi sparar inte personuppgifter längre än nödvändigt för respektive ändamål. Meddelanden från kontaktformuläret bevaras så länge det krävs för att hantera din förfrågan och en rimlig tid därefter för uppföljning. Serverloggar gallras löpande inom en kort period. Aggregerad analysdata är anonym och omfattas inte av dessa gallringsrutiner.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:

• begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• begära radering av dina uppgifter,
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
• begära dataportabilitet, det vill säga att få ut uppgifter du lämnat i ett strukturerat, maskinläsbart format,
• begära begränsning av behandlingen.

Vill du utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss på hej@valveo.se.

Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Mer information finns på https://www.imy.se.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera den här policyn när våra tjänster eller rättsliga krav förändras. Den senast uppdaterade versionen publiceras alltid på den här sidan med angivet datum högst upp.